“I’m Surrounded by Idiots” is waarschijnlijk een gedachte die we allemaal wel eens hebben. 😉
Maar eerlijk? Mensen zijn gewoon... verschillend. En net dat maakt communicatie soms uitdagend.
Dit boek helpt je begrijpen waarom mensen zich anders gedragen dan jij — en hoe je daar beter op kunt inspelen. Als je dat gedrag leert herkennen en erop reageert op de juiste manier, til je je communicatieskills (en ja, ook je sales) naar een heel ander niveau.
Iedereen die iets verkoopt — of dat nu een product, dienst of idee is — zou dit boek moeten lezen.
Het biedt een helder inzicht in de verschillende types klanten en hoe je met elk type het best communiceert.
Wat ik er zo goed aan vind: het draait niet om gladde verkooppraatjes, maar om écht menselijk gedrag.
Je leert begrijpen waarom mensen kopen, hoe ze beslissingen nemen en op welke manier ze het liefst geholpen worden.
Voor mij was het echt een eye-opener. Het hielp me niet alleen beter verkopen, maar vooral beter luisteren en communiceren — op een natuurlijke, persoonlijke manier.
Een aanrader voor elke ondernemer, coach of freelancer die zijn service wil aanbieden op een manier die écht bij mensen blijft hangen.